Kullanım Koşulları

UNIQLO Türkiye çevrim içi mağazasına hoş geldiniz. Bu sayfa, siteyi kullanırken ve sipariş verirken geçerli olan koşulları anlatır. Siteyi kullanmanız bu koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Koşulları kabul etmiyorsanız siteyi kullanmayın.

Kapsam

Bu koşullar sitenin tamamı için geçerlidir: ürün sayfaları, arama, sepet, ödeme adımı ve sipariş takibi. Mağazamız yalnızca çevrim içi çalışır. Siparişler internet üzerinden alınır ve kargoyla teslim edilir.

Site kişisel kullanım içindir. Ürünleri yeniden satmak veya başka bir ticari amaçla kullanmak için sipariş veremezsiniz.

Siteyi Kullanma İzniniz

Siteyi kişisel amaçla görüntüleyebilir, ürünleri inceleyebilir ve sipariş verebilirsiniz. Bu izin şunları kapsamaz:

Site içeriğini kopyalamak, çoğaltmak veya başka bir yerde yayımlamak
Ürün listelerini, açıklamaları, fiyatları veya görselleri otomatik araçlarla toplamak
Siteyi veya bir bölümünü başka bir sitenin içine gömmek
Sitenin çalışmasını zorlaştıracak yoğunlukta istek göndermek

Yazılı iznimiz olmadan site içeriğini ticari amaçla kullanamazsınız.

Sipariş Verme ve Takip

Sipariş vermek için üyelik gerekmez. Siparişinizi, sipariş numarası ve sipariş sırasında verdiğiniz e-posta adresi ile takip edebilirsiniz. Bu iki bilgiyi başkasıyla paylaşmayın; birlikte kullanıldığında sipariş bilgilerinize erişim sağlar.

Sipariş verirken doğru ad, adres ve iletişim bilgisi vermeniz gerekir. Yanlış veya eksik bilgi teslimatı geciktirebilir.

Sipariş vermeniz bir satın alma teklifidir. Satış sözleşmesi, siparişinizi onayladığımızda kurulur. Aşağıdaki durumlarda bir siparişi kabul etmeyebilir veya iptal edebiliriz:

Ürün stokta kalmamışsa
Fiyatta veya ürün bilgisinde açık bir hata varsa
Ödeme onaylanmamışsa
Sipariş kişisel kullanım miktarının belirgin şekilde üzerindeyse ya da kötüye kullanım şüphesi varsa

Bir siparişi iptal edersek sizi bilgilendirir ve ödemenizi iade ederiz.

Ürün Bilgileri

Ürün açıklamalarını, ölçüleri ve görselleri olabildiğince doğru vermeye çalışırız. Yine de ekran ayarlarına göre renkler farklı görünebilir. Kumaş ve kalıpta küçük farklar olabilir. Ürün açıklamaları bilgilendirme amaçlıdır ve bir taahhüt oluşturmaz.

Aldığınız ürün beklediğiniz gibi değilse iade ve değişim koşulları geçerlidir.

Fiyatlar ve Stok

Fiyatlar Türk lirası olarak, vergiler dahil gösterilir. Kargo ücreti ayrıca belirtilir.

Fiyatları, kampanyaları ve ürün çeşitlerini önceden haber vermeden değiştirebiliriz. Siparişiniz için geçerli olan fiyat, siparişi verirken ödeme sayfasında onayladığınız fiyattır. Sonradan fiyat düşerse aradaki farkı iade etmiyoruz.

Tüm siparişler stok durumuna bağlıdır. Az da olsa, siz siparişi tamamlarken bir ürün tükenebilir. Böyle bir durumda sizi bilgilendirir ve o ürünün ödemesini iade ederiz.

Fiyatta açık bir yazım hatası olursa siparişi kabul etmeyebiliriz. Bu durumda da sizi bilgilendirir ve ödemenizi iade ederiz.

Ödeme ve Kargo

Ödeme, sipariş sırasında kartla yapılır.

4.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
4.500 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti 49,90 TL’dir.

Teslimat ve kargo ile ilgili sorularınızın yanıtı İletişim ve Sıkça Sorulan Sorular sayfasındadır.

İade ve Değişim

Siparişinizi teslim aldıktan sonra 30 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Ürünlerin kullanılmamış olması ve etiketlerinin çıkarılmamış olması gerekir.

Mesafeli satış mevzuatından doğan cayma hakkınız saklıdır. Tanıdığımız 30 günlük süre bu yasal hakkın yerine geçmez, ona ek olarak sunulur.

İade adımlarının tamamı İade ve Değişim sayfasında yer alır.

Site Kullanımında Uymanız Gerekenler

Başkasının kart, ad veya adres bilgisiyle sipariş vermeyin.
Siteye zarar verecek yazılım, kod veya otomatik istek göndermeyin.
Siteyi hukuka aykırı bir amaçla kullanmayın.
Başkalarının haklarını ihlal eden ya da rahatsız edici içerik göndermeyin.

Bu kurallara aykırı bir kullanım tespit edersek siparişi iptal edebilir veya siteye erişimi sınırlayabiliriz.

Fikri Mülkiyet

Sitedeki metinler, fotoğraflar, videolar, tasarımlar, yazılım ve sayfa düzeni bize veya lisans verenlerimize aittir. UNIQLO adı, logosu ve ürün tasarımları Fast Retailing grubuna aittir.

Bu içerikleri yazılı iznimiz olmadan kopyalayamaz, değiştiremez, dağıtamaz veya ticari amaçla kullanamazsınız. Sitedeki içeriği kişisel kullanımınız için görüntüleyebilir ve yazdırabilirsiniz.

Diğer Sitelere Verilen Bağlantılar

Sitede başka sitelere bağlantı verebiliriz. Bu sitelerin içeriğinden veya uygulamalarından sorumlu değiliz. Bir bağlantıya tıkladığınızda o sitenin kendi koşulları geçerli olur.

Sitedeki Kesintiler

Siteyi kesintisiz çalıştırmaya çalışırız. Bakım, güncelleme veya teknik bir sorun nedeniyle erişim geçici olarak durabilir. Bu kesintiler için önceden haber vermek zorunda değiliz.

Sorumluluğun Sınırı

Site olduğu haliyle sunulur. Sitenin her zaman hatasız ve kesintisiz çalışacağını garanti etmiyoruz.

Hukukun izin verdiği ölçüde, sitenin kullanımından doğan dolaylı zararlardan sorumlu değiliz. Bu sınır, satın aldığınız ürünle ilgili olarak tüketici mevzuatından doğan haklarınızı etkilemez. Ayıplı bir ürün aldıysanız yasal haklarınız aynen geçerlidir.

Mücbir Sebep

Doğal afet, yangın, salgın, grev, altyapı arızası gibi kontrolümüz dışındaki olaylar nedeniyle siparişi yerine getiremezsek gecikmeden sorumlu tutulmayız. Böyle bir durumda sizi bilgilendirir, gerekirse siparişi iptal eder ve ödemenizi iade ederiz.

Kişisel Verileriniz

Sipariş sırasında verdiğiniz bilgileri nasıl kullandığımızı Gizlilik Politikası sayfasında anlatıyoruz. Bu koşullarla birlikte gizlilik metni de geçerlidir.

Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

Bu koşullara ve site üzerinden yaptığınız alışverişlere Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Bir sorun yaşarsanız önce destek@uniqlo.co adresine yazın. Çoğu konuyu bu şekilde çözüyoruz. Çözüm bulunamazsa tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurabilirsiniz. Bu koşullar, tüketici olarak sahip olduğunuz başvuru yollarını sınırlamaz.

Koşulların Güncellenmesi

Bu koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır. Siparişiniz için, siparişi verdiğiniz tarihte yayımda olan koşullar geçerlidir.

Bir maddenin geçersiz sayılması diğer maddeleri etkilemez. Kalan maddeler geçerli olmaya devam eder.

İletişim

Bu koşullarla ilgili sorularınız için destek@uniqlo.co adresine yazabilirsiniz.